Hoewel Costco sommige kopers misschien van zich heeft vervreemd vanwege de recente ontwikkelingen onderdrukking van het lidmaatschap , heeft de groothandel nog steeds veel trouwe fans. Maar die voortdurende loyaliteit zou u in een compromitterende positie kunnen brengen dankzij een nieuwe zwendel die de klanten van het bedrijf treft. Ambtenaren waarschuwen nu voor een Costco-e-mailzwendel die is ontworpen om uw creditcardgegevens te stelen nadat een klant zijn alarmerende ervaring had gedeeld.
VERWANT: Shoppers laten Costco achter zich voor Sam's Club vanwege nieuwe lidmaatschapsregels .
In een Interview op 10 januari met NBC-filiaal KYTV in Springfield, Missouri, Costco-klant Michaël Bruin zei dat hij een dubbele poging deed toen hij een e-mail in zijn inbox zag waarin werd beweerd dat zijn Costco-lidmaatschap was verlopen.
'Het leek zo echt', zei hij tegen de nieuwszender.
Ondanks dat hij een automatisch verlengend lidmaatschap had, gaf Brown – die al tien jaar lid is van de groothandel – toe dat de e-mail zijn nieuwsgierigheid had gewekt. In het bericht stond dat hij zijn Costco-account kosteloos met 90 dagen kon verlengen.
dromen over vliegtuigcrash
'Toen ik erop klikte, wilden ze allerlei informatie. Mijn bankkaartnummer, mijn adres, mijn telefoonnummer', legde hij uit. 'Toen zei ik nee.'
Brown zei dat hij Costco uiteindelijk had gebeld en kreeg te horen dat zijn lidmaatschap niet was verlopen.
'Ze waren zo vriendelijk als ze maar konden zijn en verzekerden me dat ik op de goede weg was', vertelde hij aan KYTV.
koosnaampjes om een man te noemen
VERWANT: Costco introduceert controversiële nieuwe winkelwagentjes: 'Ik verafschuw deze.'
Het lijkt erop dat Brown niet de enige is die dit soort e-mails onlangs heeft ontvangen. Het kantoor van de officier van justitie in Sonoma County, Californië, een waarschuwing afgegeven op 15 februari waarschuwde het winkelend publiek dat als ze een bericht krijgen dat hun Costco-lidmaatschap is verlopen, 'dit waarschijnlijk oplichterij is.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
“Deze e-mail circuleert”, verklaarden functionarissen in de waarschuwing. 'Neem contact op met uw plaatselijke Costco-winkel of neem contact op met Costco via hun klantenservice op hun website als u zich zorgen maakt over de status van uw lidmaatschap.'
Costco heeft ook de ' Momenteel bekende oplichting '-sectie van zijn website op 15 februari om informatie op te nemen over dit potentieel stijgende plan. De detailhandelaar verstrekte twee fotovoorbeelden van e-mails met frauduleuze lidmaatschapsverlopen die shoppers mogelijk in hun inbox zouden kunnen vinden.
Bovenaan beide berichten staan vier woorden die bij klanten een alarm moeten doen afgaan: 'Uw lidmaatschap/account is verlopen!'
Als u volgens Costco een e-mail met deze waarschuwing ontvangt, moet u ervan uitgaan dat u te maken heeft met oplichting die is bedoeld om uw creditcardgegevens te stelen.
'Deze aanbiedingen zijn niet van Costco Wholesale', meldt de retailer op zijn website. 'Je mag geen links bezoeken die in dit soort berichten staan, en je mag de afzender geen persoonlijke informatie verstrekken.'
Costco zal ook nooit om uw creditcardgegevens vragen via 'ongevraagde elektronische communicatie', aldus de website van de detailhandelaar .
'Als u een bericht ontvangt dat eruitziet alsof het van Costco afkomstig is, controleer dan wie het heeft verzonden', adviseert de detailhandelaar. 'Houd rekening met typefouten en spelfouten en, in het bijzonder, van retouradressen en contactlinks die niet eindigen met een gewoon '@costco.com.' De afzender van e-mailcommunicatie van Costco zou afkomstig zijn van een Costco.com-domein. Reageer bij twijfel niet.'
KYTV sprak met het Better Business Bureau (BBB) om meer advies te krijgen voor Costco-shoppers die deze nep-e-mails met verlopen lidmaatschap tegen zouden kunnen komen.
hele lieve dingen om tegen een meisje te zeggen
'Het beste wat je kunt doen is naar je account gaan op de app of website', zegt BBB Regional Director Pamela Hernández vertelde het nieuwsstation. 'Als je een lidmaatschap hebt zoals een Costco- of een Amazon Prime-account, kun je inloggen op je account en rechtstreeks naar de website gaan. Als er een probleem is, zal er iets zijn over het aflopen van je lidmaatschap of een melding in je account met het bedrijf.'
Kali Coleman Kali Coleman is senior redacteur bij Best Life. Haar voornaamste focus ligt op nieuws, waarbij ze lezers vaak op de hoogte houdt van de aanhoudende COVID-19-pandemie en op de hoogte blijft van de laatste winkelsluitingen. Lezen meer
