Het is geen geheim dat uw ervaring met een luchtvaartmaatschappij een aanzienlijke invloed kan hebben op hoe vaak u ervoor kiest om ermee te vliegen. Sommige luchtvaartmaatschappijen doen er alles aan om notoir lastige onderdelen van het vliegreizen te verbeteren, zoals het boardingproces , om uw bedrijf te beveiligen. Anderen zien echter de waarde van het terugwinnen van terugkerende klanten door te investeren in loyaliteitsprogramma's om extraatjes en beloningen te bieden. En nu is Southwest een van de nieuwste luchtvaartmaatschappijen die aankondigt grote wijzigingen aan te brengen in haar frequent flyer-programma. Lees verder om te zien hoe het nieuwe systeem uw reiskeuzes kan beïnvloeden.
VERWANT: JetBlue schrapt vanaf 28 oktober vluchten naar zes grote steden .
Southwest Airlines gebruikt het relatief eenvoudige Rapid Rewards als loyaliteitsprogramma.
Ondanks enkele recente problemen met geplande wijzigingen in het systeem uniek instapproces Southwest is een grote luchtvaartmaatschappij die dat doet heeft een zwakke plek bij reizigers vanwege de ingebouwde gemakken en het budgetvriendelijke beleid, zoals het niet in rekening brengen van de eerste twee ingecheckte koffers van een passagier. Deze eenvoudige aanpak strekt zich ook uit tot die van de vervoerder Rapid Rewards frequent flyer-programma , dat afziet van de relatief ingewikkelde systemen die door andere luchtvaartmaatschappijen worden gebruikt, ten gunste van een tweeledige opzet, verdeeld tussen A-List en A-List Preferred. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Momenteel kunnen klanten die in aanmerking komen voor de A-lijst (die wordt bereikt door 25 enkele vluchten te maken of 35.000 kwalificatiepunten te verdienen door elk jaar geld uit te geven aan co-branded creditcards) op veel luchthavens voorrang krijgen bij de veiligheidscontrole, instappen, met prioriteit instappen en een kilometerbonus van 25 procent op vluchten, evenals toegang tot vluchtwijzigingen op dezelfde dag. Reizigers die 50 enkele vluchten per jaar maken of 70.000 kwalificatiepunten verdienen, bereiken de status A-List Preferred en genieten van dezelfde voordelen, behalve dat ze 100 procent bonusmijlen verdienen en toegang hebben tot gratis WiFi op vluchten.
VERWANT: TSA geeft nieuwe waarschuwing uit over wat u niet via de beveiliging kunt doorvoeren .
In januari gaat de luchtvaartmaatschappij het makkelijker maken om de frequent flyer-status te bereiken.
Maar als het behalen van het vereiste aantal vluchten om extraatjes te ontgrendelen altijd net buiten bereik voor je is geweest, staan de zaken op het punt een beetje eenvoudiger te worden. Dat komt omdat Southwest heeft aangekondigd dat dit zo zou zijn het verlagen van de drempel vereist om in aanmerking te komen voor de Rapid Rewards-status, meldt The Points Guy (TPG).
Vanaf 1 januari 2024 hoeven reizigers vóór het einde van het jaar nog maar twintig enkele vluchten te maken om de A-lijst te bereiken. Ook daalt de drempel voor A-List Plus naar slechts 40 enkele vluchten per jaar.
En hoewel het aantal kwalificatiepunten dat nodig is om elk niveau te bereiken hetzelfde blijft, wordt het ook aanzienlijk eenvoudiger om ze te verdienen. Houders van Southwest co-branded creditcards hoeven nu slechts $ 5.000 uit te geven om 1.500 extra punten te verdienen, wat een daling van 50 procent betekent ten opzichte van de $ 10.000 die voorheen nodig was om de stijging te bereiken. Het beleid schetst ook dat er volgens TPG geen grenzen zijn aan het aantal extra punten dat kaarthouders kunnen verdienen via mijlpaaluitgaven.
VERWANT: 10 kledingstukken die u niet in een vliegtuig moet dragen .
Leden kunnen naast hun status ook een aantal nieuwe voordelen verwachten.
Degenen die hopen trouw te blijven aan Southwest zullen ook niet alleen gemakkelijker status verwerven. De luchtvaartmaatschappij voegt ook enkele nieuwe basisvoordelen toe bovenop wat zij haar frequent flyers al biedt.
Vanaf 6 november worden A-List Preferred-passagiers aangeboden twee gratis premium drankjes per vlucht, inclusief alcoholische dranken, VS vandaag rapporten. De versnaperingen worden beschikbaar gesteld via vouchers die naar de Southwest-app op de smartphones van reizigers worden verzonden.
En vaste Southwest-klanten vinden het misschien ook gemakkelijker om gratis reizen te boeken. Vanaf volgend voorjaar zullen Rapid Rewards-leden de mogelijkheid hebben om hun vliegtickets te betalen met een combinatie van punten en contant geld, vertelde een woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij aan TPG. Het bedrijf zegt dat het nog steeds specifieke details en uitroldata voor de toevoeging uitwerkt.
VERWANT: 10 luchthavenbeveiligingsgeheimen waarvan TSA niet wil dat u het weet .
Delta heeft onlangs enorm impopulaire wijzigingen aangebracht in zijn beloningsprogramma.
Hoewel verandering verre van nieuw is voor de luchtvaartsector, Jonathan Clarkson , vice-president marketing voor Southwest, zei dat de laatste updates het nieuwe vlieglandschap weerspiegelen dat vorm heeft gekregen in de nasleep van de COVID-19-pandemie.
'Er heeft een verschuiving plaatsgevonden van zaken- naar vakantiereizen', vertelde hij aan TPG. 'Deze veranderingen komen dus meer overeen met wat we zien van die vrijetijdspassagiers. Er wordt ook meer uitgegeven aan onze co-branded creditcards, dus deze veranderingen leken logisch.'
De stap komt ook een maand nadat Delta Air Lines zware reacties van klanten kreeg vanwege aangekondigde wijzigingen SkyMiles-beloningsprogramma . Het bijgewerkte beleid van de concurrerende luchtvaartmaatschappij zal het niet alleen aanzienlijk moeilijker maken om status te verwerven, maar zal ook populaire extraatjes, zoals toegang tot lounges, wegnemen voor velen die momenteel van dit voorrecht genieten.
Clarkson zei dat de budgetvriendelijke luchtvaartmaatschappij de mogelijke veranderingen heeft besproken voorafgaand aan de release. 'Dit is weer een voorbeeld van Southwest die besluit te zigzaggen terwijl alle anderen zagen,' vertelde hij VS vandaag . 'We hebben een programma waarvan we willen dat mensen het gebruiken en er voordeel uit halen.'
Voor meer reisnieuws rechtstreeks in uw inbox: schrijf u in voor onze dagelijkse nieuwsbrief .
Zachary Mack Zach is een freelanceschrijver, gespecialiseerd in bier, wijn, eten, sterke drank en reizen. Hij is gevestigd in Manhattan. Lezen meer
