Zolang er werk is, is er een baas die vastbesloten lijkt het leven zuur te maken.
En hoewel we de neiging hebben om reflexmatig tegen The Man (of The Woman) te irriteren alleen maar omdat hij / zij dat is, wanneer het voor jou moeilijker wordt om met de baas om te gaan dan om je eigenlijke werk te doen, is het tijd om er iets aan te doen.
Er zijn oneindig veel manieren om een 'moeilijke' supervisor te definiëren: te veeleisend, grillig, onattent. Net als Potter Stewart's kijk op porno, je weet het wanneer je het ziet. 'Meestal hoor ik dat ze het niet begrijpen, ze schreeuwen, ze zijn niet respectvol, ze zijn niet communicatief, het enige wat ze doen is negatief reageren', zegt Jean Mone, een psychotherapeut in New York. 'Er zit een kleinerend aspect aan hun gedrag.'
Dus hoe verander je de dingen? Of draai je je gewoon om en blijf je lopen? De eerste is altijd een betere eerste stap. Hier is wat deskundig advies.
wat betekent het als je over apen droomt
1 Ontspan
'Kalm blijven, ook al provoceert je baas je, is de beste stap die je kunt nemen', zegt Lynn Taylor in Tem je vreselijke tiran op kantoor: hoe je omgaat met kinderachtig baasgedrag 'Benader de situatie op een positieve manier, ontwapen ze met een kalme, professionele, rationele stijl in plaats van meegesleept te worden in de hysterie. Evenwichtig zijn en stress kunnen afschudden is besmettelijk. '
2 Vat het niet persoonlijk op
Of je baas nu ronduit tekeer gaat of subtiel neerbuigend is, het is nooit iets om te internaliseren. 'Als je er niet was, zou iemand anders in jouw plaats zijn en het misbruik krijgen', zegt Mone. 'Het is een projectie op jou. Het is niet over u.' Is er opbouwende kritiek in wat uw leidinggevende zegt? Neem dat, maar koppel je ego los van de manier waarop hij het zei.
3 Bestudeer de baas
Probeer te begrijpen waar uw leidinggevende vandaan komt. Wat drijft hem? Wat zijn zijn ambities? Wat zijn zijn angsten? Begrijp zijn negatieve motivatoren, maar neem ze niet in je op. Empathie helpt je om met de situatie om te gaan en je er emotioneel van los te maken. 'Feit is dat je baas niet gaat veranderen', zegt Mone. 'Je zult de manier waarop je met een moeilijk persoon omgaat, moeten veranderen.'
4 Wees oplossingsgericht
Als u een fout heeft gemaakt, bezit deze dan onmiddellijk en zeg dat u het oplost - geen excuses. Als je baas zijn kalmte verliest over gemiste doelen, erken dan zijn frustratie en bied een oplossing. 'Dingen zeggen als' Dat moet je erg overstuur maken 'of' Hoe kan ik helpen met de achterstand? ' maakt woede onschadelijk ', zegt Taylor. 'De schuld van een baas kan verontschuldigend worden als je het goed aanpakt.'
5 Wees assertief, maar niet defensief of agressief
'Praat constant met je baas, maar reageren voor hen - niet doen Reageer ', zegt Mone. Als een baas je bijvoorbeeld kleineert tijdens een vergadering, trek ze dan apart en zeg: 'Ik zou het op prijs stellen als je een probleem hebt met mijn werk, als we een vergadering kunnen organiseren en er persoonlijk over kunnen praten , zodat ik kan verbeteren. ' Spreek met zekerheid en duidelijkheid, stelt Mone voor, gebruikmakend van zinnen als: 'Ik zou het op prijs stellen', 'Wil je alsjeblieft' en 'Ik zou graag'.
6 Documenteer alles
Ontkent de baas dat je hem dat voorstel hebt gestuurd waaraan je tot 3 uur 's nachts hebt gewerkt, of erger nog, beschuldigt hij je ervan een belangrijk account te hebben verloren omdat hij het nooit heeft gezien? Stuur hem de originele e-mail door, druk hem af en bewaar hem. Maak notities van eventuele gesprekken over uw prestaties en uw reacties.
De afdeling Human Resources werkt voor het bedrijf en het management, niet voor jou. Als je met klachten naar HR gaat, gaan ze terug naar je baas. Los de problemen een-op-een op.
7 Ga niet naar HR
Wordt u het doelwit van kritiek terwijl de fouten van uw collega's kunnen wegglijden? Is uw baas 24 uur per dag negatief tegen u, zonder te pauzeren om te vieren wanneer een deadline is gehaald of een account is gewonnen? Ze hebben misschien de grens overschreden van veeleisend naar beledigend, wat al snel een negatieve invloed kan hebben op uw fysieke en mentale gezondheid. Volgens een onderzoek uit 2014 zijn 56 procent van de pestkoppen op de werkplek supervisors. 'Het verschil tussen een moeilijke en een beledigende of pestende baas is wanneer de gezondheid van het slachtoffer in gevaar komt', zegt Gary Namie, PhD, van het Workplace Bullying Institute. 'Niemand verdient hart- en vaatziekten vanwege een salaris, hoe hoog het salaris ook is.'
8 Weet wanneer je wordt gepest
Je nam de baan aan omdat je er dol op was. Nu kruip je in het weekend naar huis en sta je in bed. Uw arts praat antidepressiva en fronst zijn wenkbrauwen over uw ECG. 'Je nam de baan aan omdat je van het werk houdt, maar als je ernstige stressgerelateerde gezondheidsproblemen begon te krijgen, vergeet het maar - je baan eindigde', zegt Namie. 'Je moet je welzijn voorop stellen en verder gaan.'
9 Weet wanneer je wanneer moet zeggen
10 Gebruik de ervaring in uw voordeel
Maar in het ideale geval komt het niet zover, en je baas is meer Michael Scott dan Patrick Bateman. Ga er gewoon niet vanuit dat het wisselen van kantoor uw problemen voor altijd zal oplossen. 'Je kunt van de ene baan naar de andere springen, maar zo iemand komt weer terug. Stel dus een strategie vast om ermee om te gaan ', zegt Mone. 'Hoe moeilijk de baas ook is, je kunt de ervaring altijd gebruiken om over jezelf te leren.'
