Er zijn genoeg supermarkten waar je zo naar binnen kunt lopen, maar degenen die dat wel doen winkelen bij Costco bereid zijn een lidmaatschapsbijdrage te betalen alleen al om de groothandel te bezoeken. Het is dan ook niet verrassend dat deze kopers verwachten premiumproducten te krijgen, en ze zijn niet bang om iets te zeggen als ze denken dat dit niet het geval is. Onlangs hebben veel Costco-klanten de sociale media gebruikt om hun teleurstelling over producten van winkelmerk Kirkland te delen. Lees verder om erachter te komen welke items volgens Costco-shoppers 'bergafwaarts zijn gegaan'.
VERWANT: Shoppers laten Costco achter zich voor Sam's Club vanwege nieuwe lidmaatschapsregels .
Spek
De meest recente klacht van Costco-kopers heeft te maken met het spek van de winkel.
In een 20 februari Reddit-bericht , vertelde een klant dat ze vinden dat de 'kwaliteit van het spek de afgelopen maand het ergste is veranderd'. Ze zeiden dat het spek nu een ‘wildsmaak’ heeft, en voegde eraan toe dat ze zelfs één pakje terugstuurden omdat het ‘zo vies’ smaakte.
hoe een bedriegende echtgenoot te confronteren?
En ze waren bepaald niet de enige in hun gevoelens. In het commentaargedeelte van het Reddit-bericht deelden veel andere gebruikers een soortgelijke teleurstelling over Kirkland-bacon. “Ik koop het niet meer”, antwoordde iemand.
Een ander antwoordde: 'Het laatste spek dat ik ongeveer een maand geleden kreeg, was vezelig en vreselijk.'
VERWANT: Costco introduceert controversiële nieuwe winkelwagentjes: 'Ik verafschuw deze.'
Boter
Het is ook niet alleen het spek. Zoals een commentator in de Reddit-thread opmerkte, geloven velen dat 'dit met veel dingen en producten van Kirkland is gebeurd.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Eind vorig jaar was het Kirkland-boter die Costco-shoppers in de armen trok. In een 26 november Reddit-bericht , legde een gebruiker uit dat zij en hun moeder 'Costco 'blue box' gezouten boter-loyalisten' waren totdat ze probeerden de boter te gebruiken voor hun Thanksgiving-taartdeeg en ontdekten dat het geen stand hield.
'Er is iets veranderd met hun boter', schreven ze. 'Heeft iemand anders tijdens de feestdagen problemen gehad met de boter? Ik aarzel nu om er voor welk recept dan ook mee te bakken.'
droom van drinkwater
Anderen zeiden dat ze hetzelfde probleem hadden, en sommigen beweerden dat het te wijten was aan 'een verandering in het watergehalte' van de boter.
'Ze hebben de Costco-boterformule ergens tussen oktober en december 2023 definitief veranderd. Je kunt het verschil visueel zien', antwoordde iemand. 'De boter die met de nieuwe formule wordt gemaakt, smelt niet zo snel in de koekenpan. Hij is nu lichtgeel.'
VERWANT: Costco-shoppers hebben een slecht gevoel over de overname van Kroger Exec .
Wodka
Vorig jaar was er ook grote publieke verontwaardiging over Costco's Kirkland Signature American Vodka. Tijdens de zomer gingen shoppers naar Reddit om problemen met de alcohol van het bedrijf te bespreken.
'Ik ben de afgelopen twee keer geweest om het Kirkland-merk wodka te kopen, beide keren smaakte het vreselijk', schreef iemand in een Reddit-bericht van augustus 2023 .
Een maand eerder, nog een Reddit-bericht deelde soortgelijke problemen met de wodka, waarbij een commentator beweerde dat het 'naar lichtere vloeistof smaakte'.
dromen over gevangen zitten en proberen te ontsnappen
Uiteindelijk eindigde Costco het aanbieden van terugbetalingen aan het winkelend publiek die na de klachten bepaalde partijen Kirkland Signature American Vodka kochten, meldde Nexstar.
'Het is onder onze aandacht gekomen dat het smaakprofiel van eenheden die zijn gemarkeerd met bepaalde lotcodes mogelijk niet voldeed aan het verwachte profiel dat normaal gesproken consistent is met dit product', zei Costco in een verklaring aan Nexstar. 'Hoewel het geen voedselveiligheidsprobleem is, voldoet dit niet aan onze kwaliteitsverwachtingen.'
Andere klachten
De kritiek op producten van het merk Kirkland beperkt zich niet tot deze producten – en is ook niet nieuw.
koning van kopjes toekomst
In januari 2023, een Costco-shopper naar Reddit gegaan om te vragen of anderen een recente achteruitgang in de kwaliteit hadden opgemerkt van sommige artikelen die onder het huismerk van de winkel werden verkocht. Ze zeiden dat ze nieuwe problemen hadden ondervonden met verschillende Kirkland-producten, waaronder de popcorn van het merk, wegwerpdoekjes, kippennoedelsoep en noten.
'Vorige maand kocht ik een grote doos Kirkland-popcorn. Hij knalt niet goed', schreven ze. 'Ik koop dit al jaren, en altijd binnen twee minuten voor een perfecte zak. Ik heb elke temperatuur-/tijdinstelling geprobeerd en de popcorn komt er altijd verbrand of vettig uit met tonnen korrels. Ik heb een tweede doos gekocht en dezelfde problemen Dit lijkt op een grote mislukking van de kwaliteitscontrole.'
In het commentaargedeelte spraken meer Costco-shoppers over de achteruitgang die ze hadden opgemerkt in andere Kirkland-producten, waaronder sappen, wasmiddelen, fruit, groenten, kipfilets, salsa's, toiletpapier en luiers.
“Costco begon bergafwaarts te gaan zodra COVID toesloeg”, schreef een klant in de Reddit-thread. 'Ik laat mijn lidmaatschap vervallen of downgraden naar basic.'
Beste leven heeft contact opgenomen met Costco over deze klachten van klanten en we zullen dit verhaal bijwerken met de reactie ervan.
Kali Coleman Kali Coleman is senior redacteur bij Best Life. Haar voornaamste focus ligt op nieuws, waarbij ze lezers vaak op de hoogte houdt van de aanhoudende COVID-19-pandemie en op de hoogte blijft van de laatste winkelsluitingen. Lezen meer
