Shoppers verlaten Kohl's, nieuwe gegevens tonen aan: hier is waarom

warenhuis Winkelen is niet meer wat het ooit was, grotendeels dankzij de ondergang van winkelcentra en de opkomst van online winkels. Kohl's is een van de vele bedrijven die hebben gereageerd op de veranderende tijden en in 2022 zijn overgestapt op een 'meer gericht levensstijlconcept'. Maar zelfs met een nieuwe bedrijfsstrategie van de afgelopen jaren lijkt het erop dat de retailer nog steeds moeite heeft om klanten aan te trekken. . Uit nieuwe gegevens blijkt dat het winkelend publiek Kohl's in de steek laat, terwijl de verkopen voor de maand daalden achtste kwartaal op rij , meldt Reuters.



VERWANT: Costco-shoppers laten deze Kirkland-producten achterwege: 'Gone Downhill.'

In een persbericht Bij het schetsen van de financiële resultaten van Kohl maakte het bedrijf bekend dat de netto-omzet vanaf het vierde kwartaal van 2023 met 1,1 procent was gedaald vergeleken met dezelfde periode het jaar ervoor. De vergelijkbare omzet (verkoop in dezelfde winkel) daalde ook met 4,3 procent vergeleken met dezelfde periode in 2022. Voor 2023 daalde de netto-omzet in totaal met 3,4 procent, terwijl de vergelijkbare omzet daalde met 4,7 procent.



Bovendien daalde de digitale omzet in het vierde kwartaal met ongeveer 10 procent, aldus de CEO van Kohl Tom Kingsbury zei tijdens een bijeenkomst van 12 maart inkomsten bellen . Hij wees er echter op dat deze verkopen verbeterden naarmate het kwartaal vorderde. Winst voldeed niet aan de verwachtingen Ook dit kwam uit op $5,71 miljard, in plaats van $5,73 miljard, zo meldde Yahoo Finance.



Volgens Bloomberg is de detailhandel als geheel kampt met economische onzekerheid die wordt veroorzaakt door hogere rentetarieven en inflatie. Maar terwijl sommige grote namen als Gap en Abercrombie hun klantenloyaliteit hebben weten te behouden, is die van Kohl net als zijn concurrenten Macy's En Noordstrom – worstelt met zijn klantenbestand. In plaats van naar warenhuizen of 'lifestyle'-winkels te gaan, brengen koopjeskopers en mensen met een beperkt budget hun zaken naar goedkope retailers zoals T.J. Maxx, Marshalls en Burlington, meldde Reuters.



In het licht van de resultaten daalden de aandelen van Kohl in de premarket-handel op 12 maart, aldus Yahoo Finance-verslaggever Madison Mills zei in een Yahoo Finance Live-optreden.

'Consumenten blijven niet in die winkel geld uitgeven, en dat is de reden waarom deze winstafdruk niet goed werd ontvangen op straat', aldus Mills. 'We zagen dat de verkopen in dezelfde winkel de schattingen misten en dat hun verwachtingen voor de toekomst conservatief waren, dus een aantal fundamentele factoren voor het bedrijf deden het niet zo goed.'

VERWANT: Macy's sluit winkels om kosten te besparen – hier is waar .



Helaas voor Kohl's zeggen experts dat het onduidelijk is of klanten zullen terugkeren. Mills wees erop dat de “grote vraag” rond de retailer is of het een “go-to-store” zal worden in een omgeving waarin we blijven zien dat mensen deze kracht in hun uitgaven hebben. (Vanaf half maart leek het erop dat klanten geld gingen uitgeven, ongeacht of ze het zich konden veroorloven of dat ze daarvoor een andere baan moesten nemen, legt Mills uit.)

'Ze geven dat geld niet uit bij Kohl's, en dat zal een probleem worden voor dit merk in de toekomst, vooral als we zien dat marktaandeel wordt ingenomen door grote retailers als Walmart en Target. , vooruit, zei ze. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Dat gezegd hebbende, heeft Kohl's positieve vooruitzichten voor 2024 en is hij van plan (hopelijk) de verkoop te stimuleren. In het persbericht schetste Kohl's plannen om ongeveer $ 500 miljoen uit te trekken om zijn partnerschap met Sephora uit te breiden.

Daarnaast lanceert Kohl's een nieuw partnerschap met Babies 'R' Us om 'onze aanwezigheid in de babycategorie uit te breiden', zei Kingsbury tijdens de winstoproep. De retailer is van plan dit najaar Babies 'R' Us-winkels te openen in 200 Kohl's-winkels.

“Vooruitkijkend zijn we ongelooflijk gefocust op het realiseren van een vergelijkbare omzetgroei in 2024. Onze strategische initiatieven zijn gepositioneerd om momentum op te bouwen en een betekenisvollere bijdrage te leveren, en we zullen samenwerken met Babies ‘R’ Us om onze aanwezigheid in de categorie babyartikelen op betekenisvolle wijze uit te breiden. vertegenwoordigt een overtuigende witte ruimte-mogelijkheid voor Kohl's', aldus Kingsbury in het persbericht.

Hij concludeerde: 'Door onze collectieve inspanningen wordt Kohl's steeds relevanter voor klanten, wat onze overtuiging versterkt in onze kansen op de langere termijn.'

Abby Reinhard Abby Reinhard is hoofdredacteur bij Beste leven , waarin dagelijks nieuws wordt behandeld en lezers op de hoogte worden gehouden van het laatste stijladvies, reisbestemmingen en Hollywood-gebeurtenissen. Lees verder
Populaire Berichten